阳山县市场监管局联合多部门开展校外培训领域“平安消费”专项检查行动

       近日，阳山县市场监督管理局会同县教育局、县文广旅体局和县消防救援大队等部门开展校外培训领域“平安消费”专项检查行动，进一步推动“双承诺”活动，提升消费者权益保护效能，维护学生及家长合法权益，营造平安放心的校外培训消费环境。

检查组检查培训机构工作台账

本次行动检查范围为我县各类校外培训机构，全面排查校外培训机构实际招生人数和收费明细清单、收费项目与标准、收费公示制度执行情况及消防安全等方面，重点聚焦是否存在超时段、超限额收费，是否严格落实政府指导价，是否存在未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传等问题。检查发现部分单位合同文本及明码标价不够规范，检查组现场责令当事人进行整改。

工作人员向企业宣贯放心消费活动

        在检查的同时，工作人员向经营者发放消费维权和放心消费承诺创建等宣传资料，详细讲解消费者权益保护和消费纠纷处理相关法律法规。向经营者详细介绍“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动的目的和意义，要求经营者着力提升商品和服务质量，主动维护消费者权益，积极参与到“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动中来，共建平安放心的校外培训消费环境。

       本次行动检查了校外培训机构15家，派发消费维权及放心消费创建等宣传资料100余份。通过此次专项检查，进一步遏制了校外培训过高收费和过度逐利行为，有效预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，坚决防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训，切实维护让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境。