7月30日下午,受狂风天气影响,七拱镇七拱社区辖区路边出现树木倒伏、外墙铁皮脱落险情,严重影响群众通行安全。七拱社区网格员巡查发现后第一时间上报相关部门并迅速出动,合力清理倒伏树枝及脱落铁皮,及时消除了道路安全隐患。从发现险情到处置完毕,网格员以“哨兵”般的敏锐和“管家”般的担当,跑出了守护群众安全的“加速度”。

快速响应,险情就是命令。狂风过后,七拱社区网格员立即进入“战斗”状态,第一时间赶赴现场设置警示标识、疏导过往行人与车辆,同步将险情信息上报镇综合网格指挥调度中心。相关部门接到报告后迅速调度力量赶赴支援,网格员与工作人员合力将倒伏树枝切割清运、对松动铁皮进行加固移除,以最快速度恢复了道路畅通。
协同联动,处置彰显效能。此次险情的快速化解,正是七拱镇深化“网格化+信息化”“网格员+信息员”(即“两化两员”)基层治理模式的生动实践。网格员“前哨”发现、信息员即时传递、指挥中心统一调度、相关部门协同处置,环环相扣的闭环工作机制,让隐患消除在萌芽、问题解决在当场。

网格聚力,治理服务民生。近年来,七拱镇坚持党建引领,持续深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设。依托镇综合网格指挥调度中心和覆盖全域的网格体系,广大网格员和信息员下沉一线、扎根群众,常态化开展巡查走访。从紧急救助突发疾病的独居老人,到快速处置台风过境后的道路险情,网格员们始终坚守“群众利益高于一切”的初心,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,打通了服务群众的“最后一公里”。
一次险情的成功处置,折射出基层治理效能的整体跃升。七拱镇将以此次事件为契机,进一步织密网格体系、完善响应机制、强化队伍建设,持续推动“两化两员”走深走实,以“小网格”守护“大平安”,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。
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