背起老人下山进行新农保认证、每逢节假日慰问老年群体、处置老人突发状况......阳城镇雷公坑村始终坚持用真心、细心、耐心做到让老年群体暖心、舒心、放心，让老人们的基本生活得到保障。

　　“你们快来，老人晕倒了！”9月6日下午3时，雷公坑村委会接到群众通知，有一位在山上居住生活的五保户老人因突发疾病在家晕倒。村干部迅速行动，马上联系救护车并以最快速度赶到现场将老人护送至阳山人民医院进行救治。检查身体、办理入院、安置安抚，村干部全程陪伴老人左右，直到老人安然入睡。

　　由于老人的身份证、户口本、社保卡等证件已遗失，村干部通过出具证明完成老人入院办理手续，考虑到老人证件遗失会对办理住院手续、享有后续五保户政策、老人的日常生活造成极大的不便。村干部马上咨询镇公共服务办、派出所、农商银行等相关部门单位了解补办手续，并派由专人着手跟进补办。

　　在事发后几天，老人的户口簿和临时身份证皆补办完成，9月18日下午，村干部会同农商银行工作人员前往阳山县人民医院住院部，履行补办五保户社保卡手续，使老人准时领取养老金。目前，存折及社保卡补办手续已完成，等待银行重新发放。

　　村干部在与其亲属沟通协调后，请了专业护工照料老人的日常生活，并依据五保户享有政策，帮助老人完成住院陪护费申请手续。镇公共服务办得知老人入院情况后，立马到现场对老人的身体状况、生活自理能力等方面进行重新评估定级，确保老人能及时得到相应的护理费，充分保障其后续的生活起居质量。

　　为实现老有所养，阳城镇从多方面切实保障困难群体人员的生活质量。稳步提高特困供养人员保障水平和全面实施特困人员救助供养制度，实现应保尽保。截至2024年9月，累计发放特困供养金超320万元。完善关爱服务制度。每年对特困人员开展生活自理能力评估，为散居特困供养人员指定照料人，发放照料护理费，确保特困人员生活有人照料、安全得到保障。村（社区）干部、双百社工定期探访在册人员，及时掌握困难老年人生活、健康、安全状况。实施特殊困难老年人家庭适老化改造。2024年共为24户特困人员家庭实施居家适老化改造，为困难老年人居家生活提供便利。