群众安危无小事,暖心救助显担当。12月4日早上,杨梅镇气温寒冷接近10度,天空还下着小雨。社工阿晴在开展社工走访工作路上突然发现一位老人躺在地上一动不动,于是赶紧上前查看情况。只见老人口吐白沫,失去意识,任凭阿晴如何呼喊也没有回应。原来老人是辖区何皮村的低保对象辉叔,平时阿晴还经常与辖区网格员对辉叔进行入户走访,了解其生活情况。
阿晴立即拨打了120急救电话,并将平时了解到辉叔有中风和羊癫疯的病史告知医生,随后按照医生的步骤为辉叔进行按人中等简单急救操作,直至其恢复意识。
辉叔恢复意识后,阿晴守在他身边并用雨伞帮其遮雨,并安慰道:“医生很快就来,辉叔你不要担心”。
此时,辖区网格员唐鑫也正在进行日常巡查。见此情形也立即赶到了现场,了解相关情况后一边帮忙撑伞挡雨一边将自身外套脱下帮辉叔取暖,同时跟辉叔一直说话让他保持清醒。
很快,救护车到达现场。网格员唐鑫与社工阿晴一边协助医护人员将辉叔抬上救护车,一边联系辉叔家人告知他们不要太担心。
到达镇卫生院后,辉叔状态越来越差,医生建议到上一级医院进行抢救治疗。唐鑫电话联系了其家人,在获得同意后立即护送辉叔去阳山县城医院抢救。
“群众事,无小事。群众有需要,我们随时到。能为群众解决困难,是很有意义的事。”这简简单单的几句话,道出了所有网格员的心声。此次网格员与社工联手救助老人的事迹,充分体现了杨梅镇在持续推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设中有效发挥了“N”的有效作用。
目前,其他政法力量也加入杨梅镇网格治理体系,并在化解矛盾纠纷、排查安全隐患、为民办实事等方面已初有成效,实现了“人在网格走、事在网格办、难在网格解”,不断提升了群众的获得感、幸福感和安全感。
文图:黄山娟
编辑:林伟杰
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