“谢谢，谢谢，真是太感谢了，还好有网格员，真是帮了大忙！”老人的家人连忙感谢道。事情要从一通电话说起。“镇综治中心的同事你好，我村网格员在苟坑桥附近滩涂上进行日常网格巡查时，发现一名老人躺在滩涂上，目前情况不明，请求支援。”南塘村委干部急切地打来求助电话。 

　　镇综合网格指挥调度中心接报后，迅速研判分析，立即指示网格员及村干部在确认老人可移动的情况下，尽快将老人转移至南塘村委会。网格员一边尝试与该老人沟通，进行安抚劝慰，稳定其情绪，一边等待青莲派出所和驻村工作组的支援。南塘村驻村领导也第一时间赶到南塘村委会了解情况。据了解，老人自称姓罗，当日与亲戚一同开车去喝喜酒，返程途中，他在英德市大湾镇跟清远市青莲镇交界处附近下车休息时与同行的人走散了。由于老人并未随身携带通讯设备，身上的现金也有限，不得不选择徒步返程，待走到南塘苟坑桥附近时，体力严重透支，便躺在滩涂上休息，不知不觉便睡着了。

　　由于老人年纪较大，又未随身携带任何身份证件，无法提供有效身份信息。南塘村驻村领导、青莲派出所工作人员和网格员只能待老人稍作休息后，一道护送其渡河前往青莲派出所。同时，青莲派出所民警根据老人现场仅有的信息，在系统中搜索查询，通过拨打电话核实，最终与老人家属取得联系，并告知老人具体位置。当日晚上18时许，老人家属匆匆赶到派出所，看到安然无恙的老人，连连向在场的工作人员道谢。家属表示老人走失后家里人非常焦急，一直在寻找老人，这次多亏了网格员的及时救助，老人才能平安无事的回家。

　　“小事”连民心，“患难”见真情，成功帮助走失老人回家，是对青莲镇“1+6+N”基层社会治理工作体系建设和“两化”“两员”工作的一个真实有效检验。青莲镇党委、政府将持续加强和创新基层社会治理，推进“两化”“两员”工作落实落细，推动综治中心高效运转，推动多元共治，推动基层工作呈现新面貌，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。