8月18日中午下班后，阳城镇城北西社区网格员李玉英发现一名学生手足无措地站在路边寻求帮助，不难观察到其右手臂已经变形，旁边还有一辆倒地的自行车。

　　见此情景，李玉英赶紧上前询问情况，发现该学生伤势较为严重，果断将其送到阳山县人民医院。

　　“手臂弯曲严重，骨头估计断了呀。”医生神情严肃地说道。

　　由于学生家长暂无法联系上，李玉英带着他办理相关手续并进行伤口应急处置。经检测，学生手臂骨头断裂，医生判断需要进行紧急处理，李玉英陪着他做检查，并在伤势处置过程中，耐心安抚学生情绪。原来是因为该学生在骑车时不慎失去重心，单车倾倒时用手支撑导致手受伤。

　　“同学，医生已经处理了伤口，能告诉大姐姐你爸爸的电话吗？”在稳定伤情后，李玉英第一时间将现场情况通过“粤平安”系统上传到镇网格指挥调度中心，并联系其家人。

　　“真的太感谢你了，要不是遇到你，我都不敢想会不会造成更严重的后果。”由于学生父亲在外地工作，只能联系爷爷到达现场。学生在网格员的帮助下，顺利平安地回到家中。

　　8月19日，急忙赶回家的父亲激动地向社区网格员表示感谢，“多亏了社区网格员不遗余力的关爱与帮助，我家小孩才能平平安安回家。”

　　城北西社区网格员充分发挥自身“根深叶茂”的优势，用心用情用力守护未成年人健康茁壮成长。“帮助居民群众，解决他们的困难，这是我的职责。这次能帮到这名学生及时就医，平安归家，我深感安心。”对于此次帮助，李玉英这样表示。

　　阳城镇通过把党支部建在网格上，推动村（社区）“两委”干部和党员干部分布在网格中，充分发挥党员和群众的力量，配强培优网格化群防群控队伍，使个个都成为信息员，不断充实小网格和畅通社情、村情信息，以网格为载体全面承接基层社会治理、服务党员群众等职能，积极开展自我管理、自我服务，落实落细“1+6+N”工作部署，推动形成“网格+微治理”的治理新模式。