基层人大代表联络站是人大代表密切联系群众发挥主体作用的重要平台，是强化代表履职意识提升代表履职能力的重要载体，更实是新形势下密切代表与人民群众联系的纽带和桥梁。

近年来，青莲镇通过星级人大联络站+人大网格化团队+“五个一”密切联系服务群众工作机制的工作模式，积极推动人大代表联络站高标准建设、高质量管理、高效能运行，抓好落实“五化”，把人大代表联络站建设成为群众认可度高、汇聚民意、集中民智、反映民生的重要窗口，打通联系群众“最后一公里”，不断增强群众的获得感、安全感、幸福感。

青莲镇通过加强阵地建设，切实提升人大代表履职尽责意识。

近年来，青莲镇按照就地就近、方便选民、方便群众、方便代表开展活动和“五有标准”原则，打造了“一中心站四分站”——在镇建立了1个代表联络站，分片区建立4个人大代表联络分站，并单独正式挂牌，通过加强阵地建设，切实提升人大代表履职尽责意识。

为完善阵地规范化建设，青莲镇位“一中心站四分站”配备了桌椅、电脑、打印机、档案柜等必要办公设备。同时，完善组织架构，加强人大联络工作站的组织领导，完善运行制度，制定了《人大代表联络站工作管理制度》《人大代表联络站工作职责》《乡镇人大主席团议事规则》《乡镇人民代表大会职责》等系列规章制度，并将组织机构和规章制度统一上墙，为代表履职提供制度保障和操作规范，使代表工作、代表活动有章可循，有力推动了人大代表联络站工作的正常开展。

此外，青莲镇还配备了专职工作人员，加强日常工作台账的收集与整理，有效推动了联络站的规范化建设，实现代表服务选民、服务群众全覆盖。

青莲镇组织各级人大代表开展专题调研活动。

为提升代表履职能力，以提高人大代表自身政治理论水平、法律知识水平和履职能力为抓手，镇人大联络站结合乡村振兴等有关重点工作，制定周密的学习计划，定期组织人大代表进站学习，进一步提升人大代表的理论知识、法治观念和履职能力。

今年以来，青莲镇各联络站已共开展学习25次，参加学习327人次。

此外，该镇还充分依托人大代表联络站这个载体和平台，以代表进站接待群众制度、“更好发挥人大代表作用”主题活动、人大代表述职评议活动、调研视察活动为契机，深入开展履职、接待群众、向选民述职、为群众办实事等活动，切实让代表动起来、工作活起来、效果实起来。

今年7月，南塘片区人大联络站开展“更好发挥人大代表作用”主题活动，召集代表们开展“大接访”“随手拍”等活动，收集线索12条，推动解决问题12个。

人大代表开展反诈宣传活动。

秉持“激发代表履职尽责能力，服务党委中心工作”原则，青莲镇人大还积极推动“四站”（即代表履职服务站、群情民意收集站、党委中心工作推动站、政策宣传推广站）建设，切实激发代表履职尽责能力和执行能力。同时，结合党史学习教育，以及“我为群众办实事”实践活动，将各联络站打造成党委政府政策工作的宣传阵地、服务阵地，推动党史学习教育与人大工作的深度融合。

今年以来，各联络站分别开展森林防灭火、创文、普法禁毒宣传、新冠疫苗接种等宣传活动100多场，印发宣传资料10000多份，服务群众20000多人次；开展“红火蚁”防控宣传活动，在联络站向农户详细讲授了红火蚁的相关知识和科学防控方法，并走进田间地头进行实操演练，共派发宣传资料2000多份。

今年以来，青莲镇各人大联络站接访群众达400多人次，收集意见建议200多条，为群众办实事60多件。

为进一步创新人大代表履职平台，探索代表履职新途径，青莲镇以提升人大代表服务群众工作为抓手，以“一中心站四分站”的代表联络群众格局为基点，制定了《青莲镇人大代表网格化联系群众工作实施方案》，依托代表联络站，搭建镇人大主席团——中心联络站——村级联络站——人大代表“四级网格”管理体制，构建起横到边、纵到底、全覆盖的“网格化+信息化”的网格体系，筑牢“五个一”（织密一张代表联系群众的全覆盖基础网络、组建一支紧贴群众的工作团队、搭建一个便捷高效的信息平台、创立一套闭环运行的意见办理机制、建立一套监督有力的述评制度）密切联系群众服务网，充分发挥各级人大代表在党委政府各项中心工作中的主体作用，积极践行“我为群众办实事”实践活动，贡献人大的智慧和力量，助力乡村振兴，真正将网格服务阵地延伸到群众家门口。

今年，青莲镇各联络站积极组织市县镇三级人大代表开展“全民反诈”进村入户宣传活动，发动群众共同防范电信网络诈骗，守护好自己的“钱袋子”。

目前，网格团队建有61个网格，组建网格工作群61个，收集意见建议数96条，设置1个连线小程序“青莲人大在线”，网格团队服务成效明显，有效打通了联系群众“最后一公里”问题。

代表们结束专题调研后，召开座谈会。

如何进一步提升代表为民服务水平？青莲镇积极建立健全代表接待日“人大代表+”集中议事的长效机制，发挥人大代表主体作用，把社工、志愿者、妇联执委、乡贤、村理事会成员、法律顾问等社会热心人士请进来，发挥他们联系和服务各自群体的优势，坚持和发展新时代“枫桥经验”，善于以群众做群众的宣传政策和帮扶调解工作，合力推动把小矛盾、小问题化解在基层、化解在萌芽状态，更好解决群众操心事、烦心事、揪心事，在群众与政府之间发挥好连心桥、同心结的积极作用。

同时，助力构建党组织领导的政府负责制、群团组织助推制、社会组织协调制、人民群众参与制的社会治理格局，助力健全自治、法治、德治相结合的基层治理体系，画好基层社会共治同心圆，构建基层“群众自治圈”“社会共治圈”。

人大代表也实施坐班接待群众。通过此举，人大代表直接倾听并记录群众询问和反映的意见、建议，通过列入“一事一解决”项目进行办理，同时，也可以借此搜集掌握村情民意、及时解答群众询问、化解社会矛盾、对进驻各片联络站的各职能部门和工作人员的服务情况进行实时有效的评议监督。

代表工作窗口的设立，密切了人大代表与群众的联系，畅通了党委、政府与群众的沟通渠道，进而密切了党群、干群关系，深受群众好评。近年以来，各联络站人大代表排查化解邻里纠纷数243件，为群众解决问题的“一事一解决”共76件，有效提升了代表为民服务水平。

记者：段灿

通讯员：叶子青