为进一步拓宽营商环境监督视角，充分发挥退休党员干部熟悉政策、联系广泛的独特优势，近日，县发改局精心组织部分退休党员担任“营商环境特约观察员”，深入我县重点充电桩运营企业开展实地调研，面对面倾听企业诉求，实打实破解发展难题，为持续优化营商环境注入“银发动能”。

　　此次调研聚焦充电桩行业发展中的“痛点”“堵点”“难点”问题，旨在通过退休干部的“第三方视角”，客观评估我县在充电桩建设审批、运营监管、政策扶持、配套服务等方面的营商环境现状。调研过程中，退休干部观察员一行先后走访了阳城镇光阳新能源充电站等3家代表性企业，通过“听、看、问、谈”四维方式开展调研，一是认真听取负责人关于充电桩布局规划、运营规模、营收状况及当前面临困难的详细汇报；二是实地查看设备运行、充电效率、安全管理及配套设施建设情况；三是围绕“审批流程是否简化”“政策补贴是否落实”“用电成本是否合理”“跨部门协作是否顺畅”等关键问题，与企业管理人员、一线运维人员展开深入交流，详细记录企业反映的“充电桩补贴拨付审批周期较长”“充电数据共享机制不健全”等实际诉求。

　　调研座谈会上，退休干部观察员结合自身多年工作经验，针对企业提出的问题逐一分析研讨，既肯定了我县近年来在充电桩基础设施建设、营商环境优化方面取得的成效，也从“优化审批流程，探索‘一窗通办’机制”“完善政策配套，细化补贴发放细则”“搭建政企沟通平台，建立问题台账销号制度”等方面提出了多条具有针对性、可操作性的意见建议。县发改局相关负责人现场回应企业诉求，表示将认真梳理退休干部观察员提出的意见建议，形成问题清单、责任清单、整改清单，推动相关问题尽快解决，同时建立常态化沟通机制，持续倾听企业声音，不断提升营商环境服务水平。

　　参与调研的退休干部纷纷表示，此次担任“营商环境特约观察员”，既是对自身工作经验的认可，也是一份新的责任。未来将继续发挥余热，积极建言献策，为推动我县营商环境持续优化、经济高质量发展贡献“银发力量”。