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重要物件失而复得 热心服务收获好评
时间: 2024-03-29 17:36    来源:清远市阳山县政务服务数据管理局   点击: - 【字体:

 

  阳山县政务服务中心工作人员将捡到的重要物件归还失主,其热心帮助和为民服务担当作为的精神获大家好评。

  近日,县政务服务中心综合窗口工作人员唐于雯同志,在政务服务大厅卫生间拾获办事群众的户口本、身份证、就业证、银行卡等个人重要物件。她急群众之所急,想方设法将拾获物品尽快交回群众手中,尝试到附近等候区询问在场群众,但始终无人认领,于是立即向政务服务中心管理人员反映相关情况,将拾获物件进行统一登记、妥善保管。随后,她又凭着丰富的窗口服务经验,细心地从遗落物件和办理事项清单入手,初步判断出群众可能办理过相关业务的所属窗口,通过与该窗口人员核对业务信息,终于确认了失主当日的办事路径和个人联系电话,第一时间取得联系并等待失主前来认领。在坚持不懈的努力下,她终于看到失主匆匆忙忙赶来县政务服务大厅的身影,经认真核对物件信息、确认本人无误后,工作人员把相关物件完好交还失主。面对失而复得的重要物品,失主既惊喜又感激,连连致谢的话语进一步激励着扎实工作履职尽责的政务服务人员。

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重要物件失而复得 热心服务收获好评
时间:2024-03-29 17:36
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