自“平安+满意”工作开展以来，阳山县公安局全体民辅警始终秉承全心全意为人民服务的宗旨，在工作中积极地为人民群众提供更多、更高效的暖心服务，近日，城北、城东派出所分别及时救助一名迷迷路群众，并通过智慧新警务找到群众家属助其回家，用强担当、勤服务的实际行动为群众办实事、办好事，赢得了群众的赞誉。

11月28日17时50分，城北派出所接市局110指令：在阳城镇电塔路阳山宾馆路段发现一名迷路老人,该老人岁数大，有耳背 。民警接报后立即到场处置，由于无法与老人有效沟通，民警暂时先将其接回派出所，老人到达派出所后情绪逐渐激动，哭吵着要离开，民警一边安抚老人情绪，一边核查其身份信息，后运用智慧新警务，确认老人名叫陈某，现年94岁，户籍地址为黄坌镇白屋村委会。获得老人有效信息后，民警立即联系黄坌派出所协助，成功联系老人家属，并于当天19时许将老人送回家属手中。最后家属对民警的热心帮助给予衷心感谢。

（城北所帮走失老人寻得老人亲属）

11月30日凌晨0时许，城东派出所民辅警在巡逻至鱼水村附近时，发现一名女子躺在路边，查看发现女子只是睡着了，便唤醒女子，询问发现女子精神恍惚，语言表达不清晰，随身也未携带任何身份证件。天气寒冷，考虑到其身体状况，民辅警为女子送上热食驱寒，并在此期间通过智慧新警务查询到该名女子身份信息后立即联系到其家人，出于安全考虑便驱车将女子送到其家附近，在证实其家人身份后交由家人带回家,女子家人对民辅警送女子回家的热心举动表示十分感谢。

（城东所救助走失群众）