在杨梅镇党群服务中心，每日前来办事的群众络绎不绝，从社保医保的咨询办理，到民政事务的沟通协调，这里的工作人员始终以热情、专业的态度，为大家解决各类难题。然而，因镇街上没有照相馆，办理身份证回执成了困扰群众的一大难题。许多人不得不前往临近乡镇的照相馆拍摄回执，再返回镇上办理业务，来回奔波大半天，既耗费时间，又增加了出行成本。近日，镇党群服务中心联合派出所又迎来了一项全新的便民服务，这一贴心举措，让群众切实感受到了家门口办事的便捷。
5月22日上午，镇党群服务中心迎来了第一位体验新服务的居民，李大爷。他的身份证即将到期，得知镇党群服务中心新增了身份证回执拍摄服务，李大爷便满怀期待地来到了这里。在服务中心的一角，拍摄设备已经安置就位，环境布置温馨而舒适。工作人员热情地引导李大爷就座，耐心地为他讲解拍摄注意事项。拍摄过程十分顺利，李大爷按照工作人员的指导，调整好坐姿和表情。随着相机快门的 “咔嚓” 一声，一张清晰、满意的照片便拍摄完成。紧接着，工作人员熟练地操作设备，对照片进行处理和打印，不一会儿，李大爷就拿到了身份证回执。“没想到现在办事这么方便，以前办理身份证回执，我还得专门跑到县城的照相馆，来回折腾一整天。现在好了，在镇上就能全部搞定，真是太贴心了！” 李大爷拿着回执，脸上洋溢着满意的笑容，对新服务赞不绝口。
在服务过程中，工作人员热情耐心，贴心服务每位群众。针对残疾人特殊群体，专门开通绿色通道。62岁腿脚不便，行动蹒跚的梁大爷独自来办身份证补换业务，工作人员见状立即上前搀扶，全程陪同协助拍照、登记、采集指纹等流程。不到十五分钟，业务顺利办结。看着梁大爷脸上洋溢的满意笑容，工作人员内心涌起暖流，也更加坚定了用心服务群众的信念。
据了解，22日开展的身份证回执拍摄服务，共有191位群众成功办理了业务，受到了广大群众一致好评。群众的认可，也让镇党群服务中心的工作人员倍感欣慰和鼓舞。“看到群众满意的笑容，我们觉得所有的努力都是值得的。这不仅是对我们工作的肯定，更是我们继续前行的动力。” 一位工作人员感慨地说。
下一步，杨梅镇将坚持“以人民为本”的服务理念，聚焦群众所需所盼，以党群服务中心为载体，不断推出更多便民服务举措，持续探寻“梅好生活”服务品牌发展之路，让群众在家门口就能享受全方位、多层次、高品质的便民服务，共同擘画“和美杨梅”的幸福新图景。
