办理情况查询
昵称:
落尘槐
留言日期:
2021-11-22
主题:
已参缴医保,但查询不到账号
内容:
我是湖南常德人,于今年3月来到阳山县黎埠镇工作,截止目前已在黎埠参缴职工基本医疗保险7个月,但无法在粤省事、广东农信等平台上查询到医保账户和余额(但是可以查询到缴费信息),导致医保无法使用。望请解决。
查询结果
受理时间:
2021-11-22
答复时间:
2021-11-23
答复单位:
清远市阳山县医疗保障局
答复内容:

      落尘槐:您好!您通过阳山县政府门户网站转达的关于“已参缴医保,但查询不到账”的诉求,我局已收悉,现将处理结果答复如下:

      经查询核实,您目前仍未在我市办理社保卡,所以查询不到医保账户和余额。待您办理我市社保卡并激活后,您缴纳的医保个人部分方能划拨到您的账户使用。

       如仍有疑问可拨打阳山县社保局职工医保电话07637801177,阳山县医保局业务股电话07637818676,谢谢!

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