QYYSBG2025007

阳山县政务服务和数据管理局文件

阳政数〔2025〕2号

关于印发《阳山县政务服务事项容缺

受理制度》的通知

各乡镇人民政府，县直有关单位、有关直属机构：

经县人民政府同意，现将《阳山县政务服务事项容缺受理制度》印发给你们，请认真贯彻执行。执行中遇到的问题，请迳向县政务服务和数据管理局反映。

阳山县政务服务和数据管理局

2025年12月26日

阳山县政务服务事项容缺受理制度

第一条 为进一步优化我县营商环境，不断提高政务服务能力和水平，根据《中华人民共和国行政许可法》《广东省优化营商环境条例》有关规定和《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）工作要求，结合我县实际，制定本制度。

第二条 本制度适用于诚信典型和连续三年无不良信用记录的行政相对人办理进驻我县各级政务服务大厅的政务服务事项（即办类审批服务事项和本级仅具有初审权的事项除外）。

第三条 容缺受理制度是指对基本条件具备、关键材料齐全且符合法定形式，但非关键性材料欠缺的政务服务事项，经过申请人作出相应承诺后，办事窗口先予受理，当场一次性告知需要补正的材料、时限，并同时将材料流转至各事项审批服务部门进行审查，在申请人补正全部材料后，审批服务部门在承诺办结时限内及时出具办理结果。

第四条 容缺受理以申请人自愿申请为原则，申请人提出申请并作出承诺的，方可进行容缺受理。

第五条 容缺受理政务服务事项目录清单由各政务服务事项审批服务部门梳理，并在广东省政务服务事项管理系统中确认后在广东政务服务网阳山分厅同步公布。容缺受理政务服务事项目录清单实行动态管理，各政务服务事项审批服务部门因法律法规需要调整清单的，应在广东省政务服务事项管理系统中及时对应调整。

第六条 下列材料属于可以容缺的材料：

（一）企业营业执照等企业资质证明、企业法定代表人或申请人身份证明等；

（二）企业资信证明、缴费证明，企业工作人员资格证书，企业管理计划、方案、制度等；

（三）需要多个阶段办理的政务服务事项，前一阶段办理时已经提交的申请材料；

（四）多个事项审批服务部门依次办理的政务服务事项，在申请办理下一个审批服务事项时需提交的上一个审批服务事项的申请材料和办理结果；

（五）部门认为符合规定可以容缺的其他材料。

第七条 申请人申请容缺受理的，应当提交容缺受理承诺书（附件1）。以法人或其他组织名义申请的，容缺受理承诺书可以由法定代表人签字或加盖单位公章，也可以由现场提交材料办理政务服务事项的申请人签字确认。委托办理容缺受理政务服务事项的，被委托人应当提交委托书。

申请人愿意作出承诺的，应当提供申请人基本信息，并对下列内容作出确认和承诺：

（一）所作承诺是申请人真实意思表示；

（二）已经知晓需要补正的材料和时限；

（三）提供的所有申请材料真实有效；

（四）在承诺期限内补正全部容缺材料；

（五）愿意承担违反承诺的法律责任。

第八条 凡属容缺受理范围的审批服务事项，窗口工作人员要一次性告知可容缺的申请材料，申请人可作出容缺受理书面承诺。

申请人提交的申请材料基本条件具备、关键材料齐全，仅欠缺非关键性材料的，按要求作出书面承诺后，窗口先予受理。对申请人提供的材料不符合法定条件或关键材料不齐全的，窗口不予受理。

第九条 在申请人按规定作出容缺受理书面承诺书后，窗口出具《容缺受理补正材料通知书》（附件2），《容缺受理补正材料通知书》一式二份（1份当场交申请人，1份存档备查）。

第十条 申请人书面承诺补充非关键性材料的时限最长不超过3个工作日（遇节假日顺延），承诺时限结束之前须按承诺完成非关键性材料的补缺。

第十一条 申请人在承诺时限内补齐所有容缺材料，经审查符合法定要求，各审批服务部门在对外承诺时限内出具办理结果。申请人在承诺时限内没有补齐所有容缺材料的，各审批服务部门不予办理。

第十二条 申请人在承诺时限内不能补正全部材料或所补正的材料不符合要求的，容缺受理审批服务事项应当终止办理，各审批服务部门应当在终止办理后2个工作日内出具书面意见，连同申请材料经窗口退回申请人。申请人因容缺受理造成的损失由申请人自行承担。

第十三条 失信申请人的相关信息将推送至信用信息管理系统。

第十四条 按照全省政务服务事项实施清单标准化工作要求，法律法规规章没有明文规定的，各审批服务部门不能擅自设置其他审批条件，不得擅自增加其他审批材料。

第十五条 县政务服务和数据管理局对容缺受理情况进行监督。

第十六条 本制度由县政务服务和数据管理局负责解释。

第十七条 本制度自发布之日起施行，有效期五年。

附件：1.容缺受理承诺书

2.容缺受理补正材料通知书

附件1

容缺受理承诺书

本人（单位） ，身份证号码 ；法定代表人 ，统一社会信用代码（或营业执照代码） ，授权委托人 ，身份证号码 ，申请办理 政务服务事项，因 ，申请容缺受理。现就相关事宜作出如下承诺，并愿意承担法律责任：

一、所作承诺意思表示真实；

二、已经知晓需要补正的材料和时限；

三、提供的所有申请材料真实有效；

四、在容缺补正时限 年 月 日前提交需要补正的全部材料；

五、若事项涉及生产建设或经营活动，在未能取得正式批准文件之前，承诺不开展相关生产建设和经营活动。

承诺人（签字或盖章）：

法定代表人（签字）：

授权委托人（签字）：

年 月 日

附件2

容缺受理补正材料通知书

申请人：

您提出的 申请，尚有以下非关键性材料缺少：

1.

2.

3.

……

根据《阳山县政务服务事项容缺受理制度》规定，在您出具《容缺受理承诺书》后，本政务服务大厅窗口可先予受理，并由事项审批部门进入审核程序；在您的容缺补正材料送达后，按承诺日完成办理工作。如到承诺期限未送达容缺补正材料，将终止办理工作，退还已经收取的材料。

特此通知。

经办人（签名）：

送达人（签名）：

年 月 日（盖章）